В Верхотурье появился высокоскоростной доступ в Интернет от компании ООО "Терабайт". В данном форуме было открыто голосование за один из вариантов торгового названия провайдера, но в настоящее время фирма определилась с названием - это "Терабайт Телеком". В данной теме задаем вопросы новому провайдеру Верхотурья, пишем отзывы, консультируемся. Просьба к абонентам Терабайт Телеком при обращении за консультациями по работе своего оборудования не забывать указывать номер и дату заключения договора. Провайдер представляет безлимитные тарифные планы (http://www.terabait-telecom.ru/):
до 5 Мб/сек - 500 р. до 10 Мбит/сек - 700 р. до 15 мбит/сек - 900 р. до 20 мбит/сек - 1100 р. до 30 мбит/сек - 1500 р. Стоимость подключения по технологии Wi-Fi составляет - 2000 р. Подключение по оптической линии - 2000 р., + медиаконвертеры 2 шт по 990р = 1980 р. Заявки на подключение провайдер принимает на e-mail: terabait.ooo@yandex.ru , либо по тел. +79530006083.
Уважаемые пользователи БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!!!!! данная контора "ТЕРАБАЙТ" изживает себя ,тех поддержка этого провайдера смех на палочке неделю сидел без интернета , и в следствии чего инет сам восстановился , хотя до этого приезжал специалист чинил соединительные провода кухонным ножом , жаль что жена не догадалась сфотографировать , после чего приехал второй"СПЕЦИАЛИСТ" с со словами сейчас же работает и удалился не проведя даже диагностики . Да с нового года оказывается , если ваша аппаратура вышла из строя вы должны сами её у них купить снова не взирая на гарантию , срок которой они сами не знают , как сказали по их ОФ. телефону Так что подумайте прежде чем подключаться к данному провайдеру.
Интересное конечно сообщение . Попробую разобраться в ситуации. Надеюсь, если случай и имел место, то он единичный. И интересно как Интернет мог сам собой восстановиться
Да с нового года оказывается , если ваша аппаратура вышла из строя вы должны сами её у них купить снова не взирая на гарантию , срок которой они сами не знают , как сказали по их ОФ. телефону Так что подумайте прежде чем подключаться к данному провайдеру.
Информация немного искажена. С 1 мая подключение частного сектора осуществляется по стоимости приобретаемого оборудования. Причем клиент может самостоятельно приобрести антенну, либо купить ее у нас, а установка и настройка происходит бесплатно. Все гарантийные обязательства соблюдаются в полном объеме. Весь вопрос видимо в том, что является основанием замены оборудования по гарантии. В спорных случаях проводится экспертиза для выяснения причины выхода аппаратуры из строя и исходя из ее результатов принимается решение заменить оборудование за счет ООО Терабайт телеком, либо за счет средств абонента, если случай не является гарантийным.
Добавлено (27.05.2014, 02:05) --------------------------------------------- Все-таки в грозы я бы рекомендовал выключать оборудование
Сообщение отредактировал kashsash - Вторник, 27.05.2014, 02:11
Оборудование, установленное на многоквартирных домах и предназначенное для обеспечения доступа абонентов к сети, является магистральным и подлежит замене в первую очередь за счет средств Оператора
Сообщение отредактировал kashsash - Понедельник, 30.06.2014, 01:03
а че со скоростью на калачике видео не открывает страницы еле еле а про онлай игры я молчу пинг 600-999 так уже неделю а по утрам так это часиков с 4 до 8 притензий нет и скорость и пинг а днем топочему такое безобразие я плачу вам за 10 мегабит а получаю херобору какуюто
Проблема такая же: недалеко от калачика, днем скорость не вызывает претензий, но примерно в 20:00 скорость падает до минимума, страницы кое-как грузит, пинг 600-900.
Сообщение отредактировал bikolup - Четверг, 17.07.2014, 23:46
, как сказали по их ОФ. телефону 
