[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 37 из 49«1235363738394849»
Модератор форума: strannik, VS_mod 
Форум » Сфера услуг в Верхотурье » Провайдеры города Верхотурье » Провайдер "Терабайт телеком" (Задаем вопросы провайдеру, консультируемся)
Провайдер "Терабайт телеком"
Голосование закончилось, с названием провайдер определился...
LumenДата: Вторник, 29.11.2011, 02:30 | Сообщение # 1
Сообщений: 2385
Награды: 18
Репутация: 18
В Верхотурье появился высокоскоростной доступ в Интернет от компании ООО "Терабайт". В данном форуме было открыто голосование за один из вариантов торгового названия провайдера, но в настоящее время фирма определилась с названием - это "Терабайт Телеком". В данной теме задаем вопросы новому провайдеру Верхотурья, пишем отзывы, консультируемся. Просьба к абонентам Терабайт Телеком при обращении за консультациями по работе своего оборудования не забывать указывать номер и дату заключения договора.
Провайдер представляет безлимитные тарифные планы (http://www.terabait-telecom.ru/):

Внимание! Oплата услуг провайдера через Интернет:
Прикрепления: 3498964.png(13Kb)


Уважаемые форумчане, просьба соблюдать правила общения.
Скидки в сервисе фотопечати по моей партнерской ссылке
 
kashsashДата: Четверг, 01.08.2013, 18:56 | Сообщение # 541
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
НОЧЬЮ С 02:01 ПО 08:00 СКОРОСТЬ НА ВСЕХ ТАРИФАХ 20 МЕГАБИТ В СЕКУНДУ*

*(при наличии технической возможности)


КАЧАТЬ ЛУЧШЕ НОЧЬЮ !!!!




Сообщение отредактировал kashsash - Четверг, 01.08.2013, 18:57
 
KALASHДата: Суббота, 03.08.2013, 17:05 | Сообщение # 542
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
kashsash, у меня к вам просьба.. можете мне открыть порты 7240 и 7241? ( для создания сервера в онлайн игре мне надо чтоб эти порты были открыты)

Добавлено (03.08.2013, 17:05)
---------------------------------------------
а меня долго будут игнорить?

 
kashsashДата: Пятница, 16.08.2013, 01:53 | Сообщение # 543
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Эта ветка на форуме создана для обсуждения провайдера, а не для решения частных вопросов. Ими занимается техподдержка. Пишите в личку, звоните оператору. Не флудите на ветке

Добавлено (16.08.2013, 01:53)
---------------------------------------------
Повезло жителям многоквартирных домов

до 31 августа 2013 подключение всего 500 р.  Тарифные планы до 20 мб/с


Частные дома, к сожалению, пока 2000 р.


Скоро цифровое IP телевидение бесплатно




Сообщение отредактировал kashsash - Пятница, 16.08.2013, 01:54
 
NiksonДата: Понедельник, 19.08.2013, 23:38 | Сообщение # 544
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
В начале июня, обещали к июлю провести оптику на химзавод, оплатил стоимость медиаконвертеров, скоро август закончится.... поясните про сроки подключения
 
kashsashДата: Понедельник, 19.08.2013, 23:54 | Сообщение # 545
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Уточняйте информацию по тел. +79530006083

 
VanoДата: Суббота, 05.10.2013, 17:37 | Сообщение # 546
Сообщений: 18
Награды: 0
Репутация: 0
скорость сегодня удивляет 0.15мб прием а передача 0.01  плачу исправно 1500 за 10.0мб постояные отключения нарушение договора в прошлом месяце все вместе составило неделю без инета а деньги исправно взымали и еще когда инет отключают всё до них не дозвогится жду объяснений потому что по телефону не дождешся
 
kashsashДата: Суббота, 05.10.2013, 19:01 | Сообщение # 547
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Уточняйте информацию по тел. +79530006083

Добавлено (05.10.2013, 19:01)
---------------------------------------------
Это не сайт технической поддержки. На сайте провайдера есть личный кабинет, там есть вкладка HelpDesk. Именно там и оставляются заявки и ведется обратная связь с абонентами. По остальному могу сказать, что со стороны провайдера все происходит в рамках договора. Если и есть перебои со связью в каких либо районах, то все они из-за кратковременных аварий. Мы постоянно работаем над улучшением качества сети.


 
KeyДата: Суббота, 05.10.2013, 19:02 | Сообщение # 548
Сообщений: 32
Награды: 2
Репутация: 0
Что то где то на базовой станции случилось... сбой восстановление... гляди дежурного надо что бы следил всей техническим процессом.
 
VanoДата: Воскресенье, 06.10.2013, 11:30 | Сообщение # 549
Сообщений: 18
Награды: 0
Репутация: 0
уже второй день скорость чуть выше нуля вчера вечером воопще  инета не было дозвонился мне сказали что мастеру передали что у меня нет скорости инетом пользоваться не возможно а деньги взымают как за полноценый интернет и после этого все в рамках договора
 
KeyДата: Воскресенье, 06.10.2013, 12:27 | Сообщение # 550
Сообщений: 32
Награды: 2
Репутация: 0
Ясно сколько еще абонентов довольных и недовольных...
 
kashsashДата: Воскресенье, 06.10.2013, 12:37 | Сообщение # 551
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Читайте внимательно договор.
Конкретно на Вашей станции скорость прокачки составляет 20 мб/с на прием и 1 мб/с на отдачу
Скорость по договору является максимально возможной и негарантированной.

Возможно проблема с компьютером. Поэтому рекомендую обратиться в ТехПоддержку

На калачике произвели замер скорости. Все норм.



Если хочется всегда отличных результатов - подключайтесь на оптический кабель.
Прикрепления: 5538627.png(131Kb) · 3226229.png(124Kb)




Сообщение отредактировал kashsash - Воскресенье, 06.10.2013, 12:41
 
KeyДата: Воскресенье, 06.10.2013, 15:03 | Сообщение # 552
Сообщений: 32
Награды: 2
Репутация: 0
Может у абонента на антенну ворона села и сбилась направленность антенны...
 
kashsashДата: Воскресенье, 06.10.2013, 15:15 | Сообщение # 553
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Все возможно.А  может быть это и  электромагнитная помеха.

 
LumenДата: Воскресенье, 06.10.2013, 19:25 | Сообщение # 554
Сообщений: 2385
Награды: 18
Репутация: 18
Цитата (Vano)
плачу исправно 1500 за 10.0мб постояные отключения нарушение договора в прошлом месяце все вместе составило неделю без инета

У друга такая же фигня, бывает инта нет днями, бывает часами, в месяце в сумме около недели выходит... По договору, говорит, услуги обязаны предоставлять круглосуточно. Мне кажется когда-нибудь эти траблы закончатся.
kashsash, желаю удачи в этом деле и улучшение качества работы!


Уважаемые форумчане, просьба соблюдать правила общения.
Скидки в сервисе фотопечати по моей партнерской ссылке
 
kashsashДата: Воскресенье, 06.10.2013, 21:04 | Сообщение # 555
Сообщений: 508
Награды: 8
Репутация: 2
Lumen да работаем над улучшением качества сети. В этом месяце запланирован широкий спектр мероприятий. В первую очередь посадим любителей обрезать оптический кабель, из-за чего часть абонентов остается без связи, пока проводим восстановительные работы. Во вторую проведем модернизацию узлов связи и большая часть абонентов получит возможность подключить оптику в дом. Вообщем работы много !!!

А по договору читайте внимательно:
3.1.             ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА: 
3.1.1.        ПредоставлятьУслуги 24 часа в сутки ежедневно, за исключением перерывов для проведения необходимых регламентных и ремонтных работ.




Сообщение отредактировал kashsash - Воскресенье, 06.10.2013, 21:07
 
Форум » Сфера услуг в Верхотурье » Провайдеры города Верхотурье » Провайдер "Терабайт телеком" (Задаем вопросы провайдеру, консультируемся)
Страница 37 из 49«1235363738394849»
Поиск: